• Warenkorb
  • Navigation
Ihr Warenkorb
iTernity Support

Immer der beste Weg zur Lösung Ihrer Herausforderungen

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne zur Verfügung. Das iTernity Support Portal und unser E-Mail Support bieten Ihnen alle Möglichkeiten, um Ihre Fragen schnellstmöglich zu lösen.

Ihre Support Möglichkeiten E-Mail Support

E-Mail Support

Sie können uns Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen auch per E-Mail schicken, wodurch automatisch ein Support Ticket bei uns eröffnet wird. Damit wir Ihnen zeitnah antworten können, nennen Sie uns in der E-Mail bitte Ihre iCAS-Lizenznummer.

E-Mail Support
Support Portal

iTernity Support Portal

iTernity bietet Ihnen umfassende und lösungsorientierte Unterstützung im Rahmen der Support-Vereinbarung.

 

Neue Support-Fälle können per E-Mail oder im iTernity Support Portal geöffnet werden. Bei der Ticketerstellung im Support Portal werden alle relevanten Daten abgefragt, sodass Ihre Anfrage zeitnah und effizient bearbeitet werden kann. Wenn Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail schicken, nennen Sie uns bitte die Lizenznummer Ihrer iCAS Software. Das iTernity Support Portal bietet darüber hinaus eine Wissensdatenbank (Knowledge Base) und einen Download Bereich, in denen Sie Informationen zu allen relevanten Themen und häufig gestellten Fragen finden.

iTernity Support Portal öffnen
Support Hotlines

Support Hotlines

Neben der Kommunikation über das iTernity Support Portal und per E-Mail, können Sie uns auch wie folgt telefonisch erreichen.

 

Support Hotlines:

Erkunden Sie die ganze Welt der Archivierung

Insights, News & Events | Bleiben Sie auf dem Laufenden!
Zum Newsletter anmelden